蚌与珍珠:那个产出“珍珠”的团队

已经快午休时间了,小陈的邮箱里依旧有十多封邮件没有打开,每个邮件里都有好几个Excel表格附件。小陈知道,处理不完这些层层叠叠的数据只是一方面。更让人担心的是这些报表中缺漏了某个部分,一旦重复统计工作量会非常惊人。

小陈的工作主要内容之一是收集和管理大量的数据。传统的工作方式多采用Excel加邮件模式。如果说部门或企业宛如一株枝叶繁茂的大树,数据统计需要把Excel表从树顶一直发到树根,再一层层收回来。最怕遗漏了某根枝条、某片树叶。

要是有一个数字化工具就好了!小陈琢磨着。

藏着大能量的宝藏

小陈的“梦想”在平安科技低代码团队看来并不遥远。低代码模式对很多人来说意味着轻挪指尖,在屏幕上拖拉拽可视化的图形模块,即时构建所需的应用场景,敏捷响应需求变更的快速迭代,盘活散落系统中的数据。

在平安科技公共平台部产品支持组曾鹏看来,低代码模式跟传统的IT开发与运维有着太多的不同。传统IT开发模式,存在团队规模、人力成本和边际成本的“门槛”,导致一些预算小的项目很难得到开发,而这些小项目往往是需求迫切的。比如临时巡检、设备管理、职场核酸检查程序上线,看起来不起眼,但又离不开。通过低代码,不仅人力投入小、上线迭代快,同时免测试、免运维。

如果说传统的业务系统是做一柄锤子,那么低代码模式则在做一台机床。机床不仅可以加工出锤子,还有螺丝刀、扳手、尺子……短时间内来看,与操作机床相比,随手拎起一把锤子更容易。因为机床是需要学习与磨合的。而一旦掌握,创造出的价值绝非一个锤子能匹及的。对平安集团而言,低代码团队已经聚合了多个团队的优秀能力,包括数据可视化报表能力、工作流能力、物料开发协议及组件接入标准、移动端办公协同能力等。

毕竟,低代码模式是一种汇聚能量的技术趋势。用低代码团队的话来说,是一个坚持做出“降本增效时代的科技答卷”。当时代背景下的降本增效成为必然时,低代码团队竭力用科技给予一份出色的答卷。

这样的追求从低代码团队成立之初,便融入在了这群逆风跑者的骨子里。

小团队撬动大杠杆

在平安,代表着应用开发领域趋势的低代码模式始于2021年。不仅要解决眼前的“渴”,还要解决今后的“渴”。

苹果的创始人乔布斯曾说,拥有初学者的心态是一件了不起的事情。但对任何一个初学者而言,迈出第一步总会异常艰辛。从2021年4月立项到2021年7月完成团队组建,为了让一位从架构和技术上都能发挥显著作用的行业龙头技术人员来到平安科技,负责人曾鹏进行了大量推心置腹的沟通,从技术到平台、从规划到未来,最终以诚意吸引技术大牛扎根平安。

与此同时,团队并没有放缓奔跑的脚步,在推出低代码模式1.0版本后不到三个月,成功升级为2.0版本。而此时低代码团队仅有13个人。13个人的规模在行业里小到非常不起眼。

国内大厂的低代码团队基本上是150到200人,垂直领域也超过百人。平安科技的低代码团队人力和规模虽小,但要做的、能做的和已经做的事非常多。多项工作齐头并进,几乎人人都是多面手。比如产品经理既要负责产品的推进,又要负责运营推销、商业拓展。涉及业务架构的考验也随着业务域的蓬勃生长开始出现。

那是集团内部的一次视频大赛。低代码团队在架构上采用了开源视频录制和视频实时流媒体软件,搭配对象存储模式。对象存储的空间与其他App共用。大赛的备受关注导致数据流量迅猛增大,和使用同一个带宽的APP开始无形地争抢流量,不可避免地产生了卡顿。虽然在不到五分钟的时间里这个问题被控制并解决,却引起了团队从上到下的重视。

尤其是科技首席架构师到任后,加大了对架构的调整和检视。从安全策略、租户隔离、数据库可拓展性等多个维度进行调整,根本上解决了架构问题,也为2.0版本的开发充足蓄力。

产生化学反应的“海星”

对企业来说,让员工和用户能与专业无缝衔接,是低代码模式的吸引力之一,也是价值增量所在。以金融壹账通智能语音团队为例,当采用传统IT项目交付时,为保障知识产权,通常采用“集团内修改代码、在用户内网实施部署”的方案。但需求调整在所难免,就要重新走一次冗长的审批链路。在这种情况下,架构的标准化、业务的配置化能力迫在眉睫,团队秉承专业的事情交给专业的人做,在低代码的帮助下,技术框架建设成本大幅降低,交付效率显著提升。

殊不知低代码模式也离不开自己的“大本营”。平安科技的低代码团队从微流模块入手,进行底层逻辑编排的功能研发,将大量运算控制在低代码模式的后端,实现复杂逻辑的编排与判断。这样的突破也与低代码模式本身善于将现有成熟技术融合、让工作流的叠加成创造出价值的化学反应。正如团队自身所说,低代码团队最复杂的除了技术本身,更在于合作。这样的合作对平安而言是跨部门协同。

2021年至今,低代码团队尝试与近20个业务团队沟通协作,目前成功落地的有8家,包括产品互换、人力共建、能力集成。可想而知这其中的难度和波折。

通常情况下,平台是很难实现短期见效的,平台的运作与运营密不可分。于是低代码团队将第一桶金的落点放在了核心技术的竞争力上,开始产生架构工具。从市场的反馈来看,这个决策是正确的。

但质疑声也随之出现,一些人认为低代码模式是要取代程序员。这往往与审视的视角有关。低代码模式通常是作为人力的辅助者、先行者,处理标准化的东西,来降低程序员的工作强度。比如原本十位程序员集中一个部门工作,有了低代码的辅助,十位程序员可以分配到十个部门。每一个部门里的程序员只需要解决复杂的IT需求,剩下的由“数字化员工”,我们也称之为“业技一体化人才”以低代码解决。平安科技低代码团队将之称为“海星化模式”。

“海星化模式”正是用专业的方式转化更多的生产力,进而创造价值的实践成果。让数字化不再是IT团队的专属,让数字化真正触“手”可及。

突围,是为了更大的价值

信息化4.0时代,数字生产资料逐渐成熟,低代码模式成为让生产资料创造价值的最佳载体之一。除了金融,医疗也是低代码模式的关键领域。比如让每位医生都可以通过扫医疗设备上的标签码,实现报修、更新使用记录、查看用户手册等功能的完整闭环,便可以通过低代码模式实现。

这些看似轻松、宛如魔法的操作的实现,让目前仅有13人的低代码团队恨不得一天当成两天甚至三天来用。在2022年上半年的新冠肺炎疫情波动下,大环境对于低代码团队来说挑战重重。大部分客户需要手把手指导的情况,让低代码团队成员咬牙冒险到上海提供指导。

低代码团队如此的拼,并不是为了一枝独秀、一家独大,恰恰是为了平安内外的百花齐放。一方面,低代码模式离不开广泛的流通和推广。只有认可这一技术趋势,才会赢得更好的发展。另一方面,低代码模式保证通用性的同时,也需向垂直领域前进。就像低代码团队的核心理念,是要通过出众的科技答卷,让每个人都能在聚焦领域发光发热,创造更大的价值。

目前,低代码团队和壹钱包、普惠、壹账通、健康险、金服、好医生和平安银行的合作正在全面推进,并着重从“贴近业务”这一主线,真正为业务提供有价值的低代码平台和解决方案。

这个世界上,大部分人喜欢夺目的珍珠,但终有人愿意成为珍珠的制造与奉献者。也许低代码模式的许多步,才会换来科技与专业的一大步。正是这样的每一步,终会创造出价值。也正是每一个发光的足迹,值得我们不懈地努力付出,勇敢而坚定地走下去。


posted @ posted @ 22-09-20 06:26  admin  阅读量:
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